Il tuo obiettivo è ricreare con la tua arte il look desiderato, per il quale le clienti pagano. I servizi in salone considerati di successo sono quelli che generano un valore olistico.
Alcuni criteri importanti da soddisfare sono:
Esclusività: un servizio che solo un professionista può offrire! Con Indola abbiamo sviluppato una tabella delle varie tipologie di clienti per aiutarti a identificare le esigenze di ogni cliente e soddisfarle, che abbia 17 o 70 anni! Leggi le prossime pagine per scoprire le opportunità di servizio più adatte ad ogni fascia d'età.
- Vogliono essere compresi
- Si fidano dei propri pari / influencer
- Desiderano esprimere ed esplorare sè stessi
- Vogliono essere diversi
- Attenti alla sostenibilità
- Non hanno paura di sperimentare
- Attratti da cambiamenti veloci e facili
- Primi approcci al colore
- Servizi colore veloci
- Toni pastello o più audaci
- Desiderano restare al passo con i tempi
- Si lasciano ispirare dai brand
- Alto livello di conoscenza
- Vogliono essere coinvolti nel servizio
- Visite frequenti in salone
- Coprire i primi bianchi
- Look sofisticati e versatili
- Consigli di styling
- Danno valore alla consulenza e alle raccomandazioni del parrucchiere
- Apprezzano l'essere coccolati
- La performance è molto importante
- Si intendono di e-commerce e ricerca di informazioni online
- Ritocchi veloci
- Copertura dei bianchi
- Focus sul care
- Ricercano un look & styling professionale
- Danno valore ad un prezzo giusto
- Cambiamenti fisici che impattano il capello
- Nuovamente indipendenti
- Relazione con il parrucchiere
- "Rendimi più giovane"
- Servizio dall'inizio alla fine
- Copertura dei bianchi
- Aggiunte di colore
- Sicuri di sé
- Si trattano bene
- Cercano prodotti ci care che valorizzino il grigio e la texture
- Ci tengono ad un'attenta consulenza
- Pianificano molto
- Abbandonano gradualmenteil colore
- Abbandono del colore, passaggio al naturale
- Valorizzazione del grigio
- Care & styling su misura
