Schwarzkopf SAS, ci-après dénommée « Schwarzkopf », respecte la vie privée des visiteurs de ses sites Internet. Nous souhaitons vous informer sur le type de données collectées par Schwarzkopf, leur utilisation, vos droits et la manière de les exercer.
Toute modification de la présente Déclaration de protection des données sera publiée sur cette page afin de vous permettre de rester informé à tout moment des données que nous collectons et de la manière dont elles sont utilisées.
La présente Déclaration de protection des données ne s’applique pas aux sites Internet accessibles depuis les liens hypertextes figurant sur les sites Schwarzkopf.
2. Collecte, utilisation et traitement des données à caractère personnel
Nom de l’entité responsable : Schwarzkopf SAS
Adresse de l’entité responsable : 245 Rue du Vieux Pont de Sèvres 92100 Boulogne-Billancourt FRANCE
Schwarzkopf utilise essentiellement des données à caractère personnel afin de fournir ce site Internet aux utilisateurs et de s’assurer du bon fonctionnement et de la sécurité de ce site Internet. Tout traitement ultérieur des données n’est effectué que dans le cadre d’obligations réglementaires, d’autorisations ou si l’utilisateur a donné son consentement à Schwarzkopf.
Schwarzkopf collecte automatiquement et conserve certaines données lorsque les utilisateurs visitent le site Internet. Ces données incluent l’adresse IP ou l’identifiant attribué à l’appareil final correspondant qui sont nécessaires à la transmission des contenus demandés (p. ex. du contenu, des textes, des images et des informations produits, ainsi que les fichiers disponibles en téléchargement, etc.), l’activité des utilisateurs dans le contexte du site Internet, le type d’appareil final, le navigateur utilisé et la date et l’heure d’utilisation.
Schwarzkopf conserve ces données pendant sept (7) jours maximum à des fins d’identification et d’examen des usages abusifs.
Schwarzkopf utilise également ces informations à des fins d’amélioration de la présentation et des fonctionnalités du service, ainsi que pour des tâches d’administration générales.
Par ailleurs, Schwarzkopf supprime ou anonymise le cas échéant les données utilisées, y compris les adresses IP, dans les meilleurs délais dès qu’elles ne sont plus requises aux fins susmentionnées.
Le traitement et l'utilisation des données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif (1) qu'elles sont nécessaires à la fourniture du site Internet ; ou (2) que Schwarzkopf a un intérêt légitime à garantir et améliorer le bon fonctionnement, sans erreur, du site Internet et que le site est adapté aux besoins des utilisateurs conformément à l’Article 6, para. 1 point. b du RGPD.
Les destinataires des données ainsi collectées peuvent inclure des membres des services internes responsables, d’autres sociétés affiliées de Schwarzkopf, des prestataires de services (par exemple, d’hébergement et de gestion du contenu, des agences de marketing, d’autres prestataires de services tiers si cela est nécessaire aux services qu’ils fournissent), des autorités dans l’exercice de leurs missions et pouvoirs, par exemple en cas de demande formelle de leur part ou si cela est nécessaire aux fins de la constatation, de l’exercice et de la défense des droits en justice de Schwarzkopf ou d’acquéreurs actuels ou futurs de sociétés du groupe Schwarzkopf dans le cadre d’une opération commerciale, telle qu’une vente, une fusion ou une acquisition.
3. Traitement ultérieur des données à caractère personnel
a) Formulaire de demande client
Vous avez pu fournir vos coordonnées par le biais de notre formulaire de contact. Nous utiliserons vos données afin de répondre à votre demande.
Le traitement et l’utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu’un tel traitement est nécessaire pour répondre à votre demande.
Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.
b) Tirages au sort
Vous avez pu fournir vos coordonnées et votre adresse dans le cadre des tirages au sort que nous proposons ponctuellement sur notre site Internet. Nous utiliserons vos données aux fins de l’exécution du tirage au sort.
Nous ne transférerons pas vos données à un tiers, sauf dans le cadre de la distribution des lots ou de l’exécution du tirage au sort.
Le traitement et l’utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu’un tel traitement est nécessaire pour effectuer le tirage au sort.
Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.
c) Test produit
Vous avez pu fournir vos coordonnées et votre adresse lors de tests produits. Nous utiliserons vos données aux fins de l’exécution du test produit.
Nous ne transférerons pas vos données à un tiers, sauf dans le cadre de la réalisation du test produit.
Le traitement et l’utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu’un tel traitement est nécessaire pour réaliser le test produit.
Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.
d) Webinaire
Vous avez pu fournir vos coordonnées, par exemple votre adresse e-mail, dans le cadre de la participation à un webinaire. Nous utiliserons vos données aux fins de la fourniture du webinaire.
Nous ne transférerons pas vos données à un tiers, sauf dans le cadre de la fourniture du webinaire.
Le traitement et l’utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu’un tel traitement est nécessaire pour fournir le webinaire.
Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.
e) Sondages
Vous avez pu fournir vos coordonnées, par exemple votre adresse e-mail, dans le cadre de la participation à un sondage. Nous utiliserons vos données aux fins de l’exécution du sondage.
Nous ne transférerons pas vos données à un tiers, sauf dans le cadre de l’exécution du sondage.
Le traitement et l’utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu’un tel traitement est nécessaire pour effectuer le sondage.
Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.
4. Consentement/Retrait du consentement
a) Gestion de la relation avec les clients/consommateurs/communautés en ligne
Vous avez pu donner votre consentement à Schwarzkopf pour le traitement
- des coordonnées que vous avez pu fournir à Schwarzkopf ;
- du contenu et du contexte de vos communications par voie électronique avec Schwarzkopf, comme les formulaires de contact ou les e-mails ;
- de votre utilisation des sites Internet Schwarzkopf ;
- de données sur votre participation aux formations en ligne Schwarzkopf ;
- de vos activités sur les réseaux sociaux Schwarzkopf (blogs, pages Facebook, etc.) ;
- dans le cadre de la relation avec les consommateurs/les clients/les communautés en ligne Schwarzkopf à des fins de
- publicité (courrier postal, navigateur Internet, application, et comme précisé ci-dessous si vous avez donné un consentement supplémentaire) ;
- de conseils techniques (par exemple, sur l’utilisation de produits ou technologies) ;
- études de marché ; et
- fourniture de services en ligne, par exemple de formations en ligne ou de webinaires ;
- communication sur des événements ;
- sondage.
Pour réaliser les finalités citées, Schwarzkopf est susceptible de
- associer les données susmentionnées à d’autres données vous concernant que Schwarzkopf a pu collecter légalement, par exemple dans le cadre de tirages au sort ou d’autres activités sur ses sites Internet ; et
- analyser les données afin de définir des actions publicitaires pertinentes.9
Nous conserverons les données uniquement pendant la durée de validité du consentement ou tant que nécessaire dans le cadre d’obligations de conservation réglementaires.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en cliquant sur le lien hypertexte correspondant dans l’e-mail de confirmation de la déclaration de consentement. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
b) Publicité par courrier électronique
Vous avez pu aussi autoriser Schwarzkopf à vous contacter concernant des offres, produits et services de la branche Adhesive Technologies de Schwarzkopf par courrier électronique (e-mail, SMS, MMS, messages instantanés) et/ou par téléphone
Nous utiliserons vos données selon les termes susmentionnés dans la section 4.a)de la présente Déclaration de protection des données afin d’exécuter les actions publicitaires correspondantes.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en cliquant sur le lien hypertexte correspondant dans l’e-mail de confirmation de la déclaration de consentement. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
5. Cookies, pixels, empreintes digitales et technologies similaires
Ce site Internet utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petites unités de données qui sont temporairement stockées sur le disque dur de votre appareil par votre navigateur et qui sont nécessaires à l’utilisation de notre site Internet. Un cookie inclut souvent un identifiant unique qui est un nombre généré de manière aléatoire puis stocké sur votre appareil. Certains cookies expirent à l’issue de votre session de navigation, d’autres y sont stockés plus longtemps. Les cookies techniquement indispensables seront utilisés automatiquement. Les autres cookies (ou technologies similaires) ne seront utilisés que si vous avez donné votre consentement préalable.
Il existe plusieurs types de cookies : les cookies internes qui sont stockés sur votre appareil par le site Internet que vous consultez et ne peuvent être lus que par celui-ci. Les cookies tiers qui sont stockés sur votre appareil par d’autres entreprises à qui nous faisons appel afin de bénéficier de divers services. Nous faisons par exemple appel à des prestataires de services d’analyse qui stockent des cookies sur votre appareil pour notre compte afin de savoir ce que vous aimez et ce que vous n’aimez pas sur notre site Internet. De plus, le site Internet que vous consultez est susceptible de contenir du contenu intégré par exemple du contenu de YouTube qui, à son tour, est susceptible de configurer ses propres cookies.
Un pixel est, en règle générale, juste une image transparente d’un pixel sur un pixel qui est stockée sur le site Internet afin de collecter des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’heure d’arrivée sur le site Internet et les cookies préexistants afin de personnaliser le contenu ou de faciliter ou de fluidifier la navigation. Ils sont souvent utilisés conjointement à des cookies puisque les pixels génèrent et gèrent des cookies.
Si vous l’avez autorisé, le site Internet collectera des données concernant le système d’exploitation de votre appareil, le navigateur, la langue, les polices installées, l’adresse IP, les plug-ins et diverses autres informations. Ce faisant, un appareil peut être identifié à des fins de marketing personnalisé.
Pour en savoir plus sur les cookies et autres technologies utilisés sur notre site Internet et leurs finalités, consultez notre site Internet dans la rubrique « Cookies » et « Paramètres des cookies ». Dans cette rubrique, vous pourrez également retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant le paramètre correspondant aux cookies.
Votre choix est pris en compte pour un nom de domaine, un navigateur et un appareil. Par conséquent, si vous visitez le site chez vous et sur votre lieu de travail, ou via des navigateurs différents, vous devrez refuser la conservation de vos données sur chaque appareil et sur chaque navigateur.
a) Mapp Intelligence (anciennement Webtrekk)
Si vous l’avez autorisé, ce site Internet collecte et conserve des données à des fins de marketing et d’optimisation, grâce à une technologie de Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Allemagne, qui est hébergée en Allemagne. À cette fin, un cookie est placé sur votre appareil. Celui-ci collectera des données dont des informations sur le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, les sites Internet consultés et l’heure d’arrivée. Ces données sont conservées et traitées ultérieurement sur la base de profils d’utilisateurs anonymisés ou pseudonymisés (selon la technologie utilisée et le service concerné). Ces profils d’utilisateurs sont conservés dans des cookies ou grâce à des technologies similaires comme défini ci-dessus. Outre la collecte de données lors de l’accès au site Internet (comme défini ci-dessus), des informations relatives au site Internet par lequel vous transitez pour accéder à notre site, les sites Internet que vous consultez simultanément à notre site et, le cas échéant, les mots-clés utilisés pour trouver notre site Internet peuvent également être collectés.
Sauf consentement explicite de nos utilisateurs, les données collectées grâce aux technologies Mapp ne sont pas utilisées pour identifier personnellement un utilisateur et ne sont pas associées à d’autres données à caractère personnel dudit utilisateur.
Pour plus d’informations sur le web tracking, consultez la Politique de protection des données de notre fournisseur de services https://mapp.com/privacy/
Retrait de consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation de cookies en général, mais êtes toutefois réticent vis-à-vis de l’utilisation du cookie de Mapp Intelligence, vous pouvez cliquer sur le lien suivant (https://mapp.com/opt-out-mapp/) afin de le refuser. Ce cookie est configuré pour un nom de domaine, un navigateur et un appareil. Par conséquent, si vous visitez le site chez vous et sur votre lieu de travail, ou via des navigateurs différents, vous devrez refuser le stockage de vos données sur chaque appareil et sur chaque navigateur.
b) Google Ads
Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise « Google Ads », un service fourni par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), afin d’évaluer l’efficacité des actions liées à la publicité et de vous les proposer une nouvelle fois. Lorsque vous consultez notre site Internet, « Google Ads » installe un cookie sur votre appareil. Grâce à ce cookie, Google procède au traitement des informations générées par votre appareil concernant l’utilisation de notre site Internet, les interactions avec celui-ci et les actions liées à la publicité ainsi que votre adresse IP, des informations concernant votre navigateur, les sites Internet consultés auparavant et la date et l’heure d’accès au site Internet afin d’analyser et de visualiser la portée de nos publicités et de proposer des publicités personnalisées. À cette fin, il est également possible de déterminer si vous ou des membres de votre foyer possédez différents appareils. Grâce au « remarketing », les utilisateurs de notre site Internet peuvent être identifiés et reconnus sur d’autres sites Internet au sein du réseau publicitaire de Google (par exemple dans la recherche de Google ou sur YouTube) et des publicités adaptées à leurs centres d’intérêt peuvent leur être proposées.
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis. En vertu du droit européen, les États-Unis ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données. Les autorités des différents États peuvent ainsi avoir accès à ces données grâce aux lois sur la surveillance de masse. Une fois vos données à caractère personnel fournies, elles ne jouiront plus du même niveau de protection et vous êtes susceptible de ne plus être en mesure d’exercer vos droits à l’égard de vos données.
En autorisant les cookies sur le site Internet de Schwarzkopf, vous acceptez l’utilisation des données ci-dessus et du traitement décrit ci-dessus par Google.
Vous pouvez en savoir plus sur le respect de la vie privée dans les services de Google à l’adresse suivante : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Retrait de consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation de cookies en général, mais ne souhaitez pas recevoir de publicités personnalisées, vous pouvez en savoir plus sur la manière de personnaliser vos paramètres en matière de publicité dans Google en cliquant sur le lien suivant : (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr). Vous pouvez également installer un plug-in de refus de la personnalisation des annonces pour navigateur (https://support.google.com/ads/answer/7395996).
c) Google Analytics
Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise Google Analytics, une solution d’analyse des sites Internet fournie par Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Californie 94043, États-Unis) (« Google »). À cette fin, un cookie est placé sur votre appareil. Ce cookie collectera des données dont des informations sur le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, les sites Internet consultés et la date et l’heure de la demande du serveur afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, d’élaborer des rapports sur l’activité pour les opérateurs du site Internet et de fournir d’autres services relatifs au site Internet et à l’utilisation d’Internet au prestataire de services du site Internet.
Ce cookie collecte également des informations concernant les interactions que les utilisateurs ont eues avec des publicités (en cliquant sur le texte d’une publicité ou en visionnant une vidéo publicitaire).
Schwarzkopf utilisera les données recueillies pour optimiser les campagnes, recibler et personnaliser les publicités. À cet effet, les cookies que Google stocke sur votre appareil permettent de vous recibler à la fois sur les sites de Google (par ex. dans le cadre de « Google Ads ») et sur nos sites Internet (par ex. dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 »), suivant vos intérêts, lorsque vous consultez des sites Internet d’autres partenaires.
À cet effet, votre navigateur est identifié lorsque des publicités sont diffusées et attribué à un groupe cible. Ces informations sont exploitées afin de vous présenter des publicités pertinentes qui pourraient vous intéresser.
Nous avons intégré Google Analytics de manière à ce que le dernier octet (la dernière partie) de toute adresse IP collectée au sein de l’UE ou de l’EEE soit immédiatement obscurci. Dans de rares cas, l’adresse IP complète est envoyée à Google et abrégée par les serveurs de Google aux États-Unis.
Vous pouvez en savoir plus sur le respect de la vie privée dans les services de Google à l’adresse suivante : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Retrait de consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation de cookies en général, mais êtes toutefois réticent vis-à-vis de l’utilisation des cookies de Google Analytics, vous pouvez cliquer sur le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en et ainsi télécharger et installer un plug-in pour navigateur afin de désactiver la collecte et l’utilisation de vos données par Google Analytics (cookies et adresse IP).
d) Google Optimize 360
Si vous l’avez autorisé, nous utilisons, sur notre site Internet, l’outil « Google Optimize 360 » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis). Google Optimize analyse l’utilisation des différentes versions de notre site Internet et nous permet d’améliorer l’expérience d’utilisation en fonction du comportement de ses utilisateurs. Google Optimize est un outil intégré à Google Analytics, donc tout ce qui vous a été expliqué concernant Google Analytics s’applique ici également.
Retrait de consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies » ou en installant un plug-in de refus de la personnalisation des annonces de Google Analytics (voir ci-dessus).
e) Adobe Analytics
Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise Adobe Analytics, une solution d’analyse des sites Web fournie par Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlande) (« Adobe »).
À cet effet, un cookie est installé sur votre appareil. Ce cookie recueillera des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, les sites Internet visités, ainsi que la date et l’heure de la demande du serveur à des fins d'évaluation de votre utilisation du site, de compilation de rapports sur son activité pour les opérateurs de site Internet et la fourniture d'autres services au fournisseur du site Internet en lien avec l'activité du site Internet et l'utilisation d'Internet.
Adobe (en qualité de responsable du traitement) peut utiliser vos données à ses propres fins, par exemple pour établir le profil de vos données et les relier à d'autres données recueillies à votre sujet (par ex. via votre compte Adobe).
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sont transmises et traitées par Adobe sur des serveurs au Royaume-Uni. Concernant le transfert de données vers un pays tiers, les données disposent d'un niveau de protection adéquat en vertu de clauses contractuelles types (art. 46 du RGPD), en attendant une décision d’adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD).
Nous avons activé l'anonymisation des adresses IP, ce qui signifie que le dernier octet (la dernière partie) des adresses IP est immédiatement caché lorsqu’Adobe collecte cette information. Cette anonymisation est réalisée avant tout traitement d’adresse IP. La localisation sera donnée uniquement de manière approximative à des fins d'analyse statistique.
En autorisant l’utilisation de cookies sur le site Internet de Schwarzkopf, vous acceptez qu’Adobe utilise les données susmentionnées et procède aux traitements décrits ci-dessus.
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité d’Adobe, rendez-vous sur : https://www.adobe.com/privacy/policy.html
Refus de consentement:
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Cookies », dans les « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale, mais que vous ne souhaitez pas qu’Adobe Analytics utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html) pour désactiver la collecte et l’utilisation de données par Adobe Analytics (cookies et adresse IP).
f) Google Campaign Manager 360 (anciennement DoubleClick)
Si vous l’avez autorisé, grâce à Google Campaign Manager 360, nous utilisons un service fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis, afin de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. À cette fin, Google stocke un cookie sur votre appareil grâce à votre adresse IP. Outre votre adresse IP et des informations sur le navigateur et l’appareil, les sites Internet consultés et l’heure d’arrivée, ce cookie collecte également des informations sur les publicités affichées dans votre navigateur et celles sur lesquelles vous cliquez. Cela permet à Google et à ses sites Internet partenaires de vous proposer des publicités basées sur vos centres d’intérêt et sur vos visites précédentes sur les pages de Schwarzkopf ou celles d’autres sites Internet. Les cookies de Campaign Manager utilisent un numéro d’identifiant pseudonymisé attribué à votre navigateur afin de vérifier les publicités à l’écran. À ce titre, votre navigateur est identifié lorsque des publicités vous sont proposées et un groupe cible lui est attribué. Les cookies stockés sur votre appareil par Google vous permettront donc d’être reciblé d’une part (par exemple dans le cadre de « Google Ads ») sur les sites Internet de Google et, d’autre part, (par exemple dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 ») sur vos sites Internet et, sur la base de vos centres d’intérêt, lorsque vous consultez les sites Internet d’autres partenaires.
Ces informations seront également utilisées afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, d’élaborer des rapports sur l’activité pour les opérateurs du site Internet et de fournir d’autres services relatifs au site Internet et à l’utilisation d’Internet.
Google est susceptible d’utiliser vos données afin de procéder à votre profilage et de faire le lien entre vos données et d’autres données collectées à votre égard (par exemple grâce à votre compte Google).
Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site Internet sont transférées sur un serveur de Google aux États-Unis pour y être conservées. En vertu du droit européen, les États-Unis ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données. Les autorités des différents États peuvent ainsi avoir accès à ces données grâce aux lois sur la surveillance de masse. Une fois vos données à caractère personnel fournies, elles ne jouiront plus du même niveau de protection et vous êtes susceptible de ne plus être en mesure d’exercer vos droits à l’égard de vos données.
En autorisant les cookies sur le site Internet de Schwarzkopf, vous acceptez l’utilisation des données ci-dessus et du traitement décrit ci-dessus par Google.
Vous pouvez en savoir plus sur le respect de la vie privée dans les services de Google à l’adresse suivante : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Retrait de consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation de cookies en général, mais êtes toutefois réticent vis-à-vis de l’utilisation des cookies de Google Campaign, vous pouvez cliquer sur le lien suivant (www.google.com/settings/ads/onweb) pour désactiver le service Campaign Manager de Google.
g) Pixel de Meta
Si vous l’avez autorisé, nous utilisons l’outil Pixel Meta fournit par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) et Facebook, Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 États-Unis) (« Meta»).
Grâce à cet outil, nous pouvons analyser et personnaliser nos publicités en fonction de votre activité sur notre site Internet, l’objectif étant de vous proposer des publicités « sur mesure ». À cette fin, le pixel recueille des informations sur votre adresse IP, le navigateur, les visites et les actions que vous réalisez sur nos sites Internet, « Facebook-ID », ainsi que la date et l’heure de la demande du serveur. Voir section 1 a. des conditions applicables aux outils Facebook Business (https://www.facebook.com/legal/technology_terms), pour plus d’informations sur les données que vous partagez avec nous au moyen des Outils Business de Facebook/Meta tels que Pixel.
Les données recueillies sont exploitées afin d’optimiser les campagnes et créer des audiences personnalisées, qui sont des groupes d’utilisateurs de Facebook et d’Instagram basés sur les données ainsi recueillies, en vue de cibler les campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram (Facebook et Instagram Ads). À cet effet, il est également possible de déterminer si différents appareils finaux sont les vôtres ou appartiennent à votre foyer.
Dans la mesure où des données sur votre utilisation de notre site Internet sont recueillies, des campagnes publicitaires personnalisées optimisées et des audiences personnalisées créées, nous agissons en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l’Article 26 du RGPD avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cet égard, nous avons conclu un contrat avec Meta qui peut être consulté ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (ci-après « Addenda Responsabilité du traitement »). Ce contrat détermine les rôles et responsabilités respectifs pour s’acquitter de la responsabilité conjointe du traitement des données relevant du RGPD.
Les informations requises conformément à l’Article 13 para. 1 points a) et b) du RGPD en ce qui concerne le traitement des données en tant que responsables conjoints du traitement se trouvent dans la politique de confidentialité de Meta ici : https://www.facebook.com/privacy/policy.
Nous avons convenu avec Meta que Meta serait le point de contact pour l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux Articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les activités de traitement des données dans le cadre de la responsabilité conjointe du traitement des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Meta traite les données à caractère personnel, y compris sa base juridique, et sur les droits des personnes concernées ici : https://www.facebook.com/about/privacy.
De plus amples informations sur la protection des données et la durée de conservation relative au pixel Meta sont disponibles aux adresses suivantes : https://www.facebook.com/privacy/explanation et https://www.facebook.com/policies/cookies/.
Retrait de consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de publicités en modifiant les paramètres de votre navigateur ou ceux de Facebook si vous ne souhaitez pas que des publicités basées sur vos centres d’intérêt vous soient proposées sur Facebook (https://www.facebook.com/help/568137493302217).
h) Pixels Pinterest
Si vous l’avez autorisé, le site Internet utilise la technologie de suivi des conversions du réseau social Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) afin d’afficher sur Pinterest des publicités et des offres pertinentes aux visiteurs de ce site qui se sont déjà intéressés à notre site Internet et à notre contenu / nos offres ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. qui s’intéressent à certains sujets ou à des produits donnés sur la base des sites Internet visités) et sont membres de Pinterest. À cet effet, un pixel de Pinterest dit de suivi des conversions est intégré dans nos sites Internet.
Le pixel génère un cookie qui stocke des informations sur votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez et votre appareil, les visites et actions que vous réalisez sur nos sites Internet, ainsi que sur la date et l’heure de la demande du serveur. Pour plus d’informations, référez-vous à l’« ANNEXE A : Supplément relatif au Partage des Données de Pinhttps://business.pinterest.com/pinterest-advertising-services-agreement/).
Avec son cookie, Pinterest peut identifier les visiteurs de notre site Internet comme un groupe cible pour l’affichage de publicités (désignées les « publicités de Pinterest »). À titre d’exemple, si vous vous êtes intéressés à nos produits sur notre site Internet, une publicité sur nos produits pourra vous être présentée sur le site de Pinterest.
Le cookie de Pinterest nous permet également de contrôler l’efficacité des publicités de Pinterest à des fins statistiques et d’études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité de Pinterest (ladite « conversion »).
Dans la mesure où Pinterest et nous collectons et partageons des « Données d’activité » (telles que la mesure des ventes hors ligne ou l’intégration d’un partenaire de mesure mobile), nous et Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) agissons en tant que responsables conjoints du traitement des données conformément à l’Article 26 du RGPD. À cet égard, nous avons conclu avec Pinterest un accord joint aux présentes en « Annexe B » : https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/france/ (l’« Accord »). Cet accord détermine les rôles et responsabilités respectifs pour s’acquitter de la responsabilité conjointe du traitement des données relevant du RGPD.
Les informations requises conformément à l’Article 13 para. 1 points a) et b) du RGPD en ce qui concerne le traitement des données en tant que responsables conjoints du traitement des données peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Pinterest ici : https://policy.pinterest.com/en/section-residents-of-the-eea.
Nous avons convenu avec Pinterest que Pinterest serait le point de contact pour l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux Articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les activités de traitement des données dans le cadre de la responsabilité conjointe du traitement des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Pinterest traite les données à caractère personnel, y compris sa base juridique, et sur les droits des personnes concernées ici : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
Pour plus d’informations sur la protection et la durée de stockage des données sur Pinterest, rendez-vous sur : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
Retrait de consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de publicités en modifiant les paramètres de votre navigateur ou ceux de Pinterest si vous ne souhaitez pas que des publicités basées sur vos centres d’intérêt vous soient proposées sur Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest).
i) Pixel de 1PlusX AG
Si vous l’avez autorisé, nous utilisons le pixel de 1plusX AG (Technoparkstrasse 1, 8005 Zurich, Suisse) afin d’évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site Internet, de permettre l’agrégation des données avec d’autres prestataires qui coopèrent avec 1plusX et d’évaluer l’efficacité des campagnes de marketing. À cette fin, un cookie est placé sur votre appareil. Ce cookie collecte des informations concernant les sites Internet que vous avez consultés, les moteurs de recherche et les termes recherchés, votre historique de navigation et les médias et les publicités avec lesquels vous avez interagi grâce à un identifiant de cookie unique afin de regrouper les utilisateurs dont les centres d’intérêt sont similaires. Ce cookie collecte également des informations sur le type de navigateur et les préférences linguistiques, les heures d’accès et les adresses des sites Internet d’origine. Les données collectées sont utilisées afin de proposer des publicités pertinentes pour les utilisateurs grâce à la réidentification, le reciblage et la personnalisation et à des fins d’information et d’optimisation des campagnes.
Les identifiants des cookies sont échangés avec d’autres prestataires de services pour notre compte et ceux-ci peuvent synchroniser ces cookies avec les leurs (« correspondance de cookies ») et proposer des publicités par l’intermédiaire de sites Internet tiers. Grâce aux données collectées, des publicités basées sur votre comportement s’affichent dans votre navigateur ou du contenu personnalisé vous est proposé sur le site Internet.
Retrait de consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Si vous souhaitez en savoir plus sur cette pratique et sur la possibilité que ces informations ne soient pas utilisées par les entreprises participantes, vous pouvez consulter les sites Internet suivants : https://networkadvertising.org/, youronlinechoices.eu et youradchoices.com.
j) Utilisation des plug-in des réseaux sociaux
Des solutions de gestion de contenu pour les réseaux sociaux, telles que les cookies et plug-ins de différents réseaux sociaux, sont intégrées dans les pages de notre site Internet. Les services connexes sont délivrés par les entreprises concernées (les « fournisseurs ») uniquement après que vous ayez donné votre consentement. L’objet de ces services est de vous permettre de visualiser et de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux.
Ces fournisseurs sont :
- Facebook est exploité par la société Meta Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, aux États-Unis, et au sein de l’UE par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Pour une présentation des plug-ins Facebook, rendez-vous sur : https://developers.facebook.com/docs/plugins
- Xest exploité par la société Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (« X »). Pour une présentation des boutons Twitter, rendez-vous sur : https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites
- YouTube est exploité par la société Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, aux États-Unis, et au sein de l’UE par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Pour une présentation des plug-ins YouTube, rendez-vous sur : https://developers.google.com/youtube/documentation
- Instagram est exploité par la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Instagram »). Pour une présentation des plug-ins Instagram, rendez-vous sur : https://developers.facebook.com/docs/instagram
- LinkedIn est exploité par la société LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, California 94085, aux États-Unis, et au sein de l’UE par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Pour une présentation des plug-ins LinkedIn, rendez-vous sur : https://developer.linkedin.com/plugins#
Pour renforcer la protection de vos données lors de vos visites sur notre site, ces services de réseaux sociaux fonctionnent selon le système du "2-click buttons".
Nous vous garantissons ansi que, lorsque vous accédez à une page de notre site qui contient un tel outil, vous n'êtes pas automatiquement connecté aux serveurs des fournisseurs.
Votre navigateur crée un lien direct avec les serveurs des fournisseurs uniquement lorsque vous activez les services de réseaux sociaux et autorisez donc la transmission de données. Le contenu des différents outils est alors transmis par le fournisseur concerné vers votre navigateur, puis affiché sur votre écran.
L’outil des réseaux sociaux indique au fournisseur des informations concernant les sites Internet que vous avez visités précédemment, votre adresse IP, votre navigateur, ainsi que la date et l’heure de la demande du serveur.
Lorsque vous utilisez une ou plusieurs fonctions des réseaux sociaux (par ex. en cliquant sur le bouton « Partager » ou en rédigeant un commentaire), cette information sera également transmise directement par votre navigateur au fournisseur, qui la conservera. Ces fournisseurs peuvent utiliser vos données à leurs propres fins telles qu’à des fins d’analyse, de marketing, pour établir le profil de vos données et les relier à d'autres données recueillies à votre sujet (par exemple via votre compte utilisateur auprès du fournisseur concerné), même si vous n'êtes pas connecté à votre compte sur le réseau social.
À noter : Certains fournisseurs peuvent également traiter en partie les données dans des pays en dehors de l’UE/EEE ne fournissant pas un niveau adéquat de protection des données, y compris les États-Unis, si le fournisseur ne participe pas au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis.
Nous basons ce traitement et cette utilisation de vos données (le cas échéant, y compris tout transfert direct de Schwarzkopf à des fournisseurs situés en dehors de l’UE/EEE) sur l’Article 6 para. 1 point b) ou f) du RGPD car il est nécessaire de vous fournir cette fonctionnalité une fois que vous décidez d’interagir avec un plug-in de réseaux sociaux implémenté sur ce site Internet. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation d'informations par les fournisseurs, et en particulier, sur les mesures mises en oeuvre par les fournisseur concernant le transfert de données à caractère personnel en dehors de l’UE/EEE, et sur vos droits et sur les moyens de protéger votre vie privée dans ces circonstances, consultez les politiques de protection des données/de confidentialité des fournisseurs :
Politique de protection des données/de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Politique de protection des données/de confidentialité deX : https://twitter.com/fr/privacy
Politique de protection des données/de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
Politique de protection des données/de confidentialitéd’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
Politique de protection des données/de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Retrait de consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Cookies », dans les « Paramètres des cookies ». Vous pouvez également modifier vos préférences en changeant les paramètres de votre navigateur ou du réseau social que vous utilisez.
6. Commerce Connector
Notre site Internet contient le bouton “Acheter maintenant”. Le bouton “Acheter maintenant” est fourni et géré par Market Connect qui est une société indépendante du groupe Schwarzkopf.
Market Connect agira en tant que responsable pour le traitement de vos données effectué dans le cadre de votre utilisation du bouton “Acheter maintenant”. Pour en savoir plus sur le traitement des données et l’exercice de vos droits dans le cadre de l’utilisation de cette fonctionnalité, veuillez consulter le lien suivant : https://www.click2buy.com/fr/legal/?utm_source=widget-c2b
7. Vos Droits /Délégué A La Protection Des Données
Vous pouvez exercer votre droit d'accès à vos données à tout moment. Vous avez également le droit d'exercer les droits suivants, dans la mesure où les conditions requises sont remplies :
- Le droit à la rectification : Vous avez le droit de faire corriger de fausses données à caractère personnel vous concernant.
- Le droit à l’effacement : Vous pouvez également demander la suppression de vos données à caractère personnel, par exemple si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées d’une autre manière.
- Le droit à la limitation du traitement des données : Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité. Dans ce cas, les données seront bloquées pour tout traitement. Ce droit existe en particulier si l’exactitude des données à caractère personnel fait l’objet d’un débat entre vous et nous.
- Le droit de formuler une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente : Vous disposez également du droit de formuler une réclamation à tout moment auprès d’une autorité de contrôle, en particulier celle de l’État membre où vous résidez ou travaillez, ou sur le lieu de l’infraction présumée si vous estimez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant viole les lois applicables en matière de protection des données.
En France, vous pouvez formuler une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et Libertés, en adressant un courrier à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, ou sur son site internet https://www.cnil.fr
Le droit à la portabilité des données : Si nous traitons vos données à caractère personnel pour exécuter un contrat avec vous ou sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition et dans la mesure où vous avez mis ces données à notre disposition.
Le droit de retirer votre consentement : si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment sans effet rétroactif. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Vous avez également le droit de formuler des directives sur le traitement de vos données après votre décès.
Droit d’opposition
Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées par Schwarzkopf en raison de son intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données en rapport avec votre situation particulière. Schwarzkopf arrêtera le traitement de vos données à moins de pouvoir prouver que ses intérêts légitimes impérieux prévalent sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux, ou si le traitement permet de faire valoir ou d'exercer un droit ou de se défendre contre des actions en justice.
Ces cas échéants, ou si vous avez toute autre question en lien avec vos données, vous pouvez envoyer un e-mail ou une lettre à Schwarzkopf France, 245, Rue du Vieux Pont de Sèvres92100 Boulogne-Billancourt FRANCE. (E-mail : compliance.france@Schwarzkopf.com)
Après avoir répondu à votre demande, nous la supprimerons dans un délai de trois ans après la fin de l’année civile en cours.